Q SPARK KILLER、SURGE KILLER、SPDはどうやって選べばいいですか？ A 製品の選び方はご使用の電圧や負荷の種類によって異なります。 現在ご使用の電圧と負荷、インバータは使用中か、電流の種類を教えていただければ、 お客様に合う製品をご提案させていただきます。 Tel． +82-51-322-5151
Q 技術的な部分に関するお問い合わせはどうすればいいですか？ A 製品の技術的な部分に関する質問はメールでのお問い合わせや、本社への直接のご連絡も可能です。 メールの場合、写真を添付していただければ、より正確なご解答が可能です。 E-mail. kem@hotmail.co.kr Tel． +82-51-322-5151 FAX．+82-51-322-5155 お問い合わせへのご回答は多少時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q 商品を購入するにはどうすればいいですか？ A 注文書を作成し、メールもしくはFAXで送ってください。 初めてご購入される場合は、事業者登録証も一緒にお願いいたします。 注文書を送っていただければ、口座等ご連絡差し上げます。 入金後、生産及び納品となります。 E-mail. kem@hotmail.co.kr Tel． +82-51-322-5151 FAX．+82-51-322-5155
Q 見積もりをしたいのですがどうすればいいですか？ A ご希望の製品ページで、モデル名を選択後、「製品見積もり」のボタンをクリックしてください。 見積もりお問い合わせページに移動します。 非会員の方も見積もり可能です。 お見積もりの際は、お客様のメールアドレスやFAX番号など、必須で入力をお願いいたします。 [関連リンク] http://kem.co/support/order.php
Q カタログを申請したいのですが？ A 郵便でのお受け取りをご希望の方は、まず会員登録をお願いいたします。 その際は、住所とご連絡先を正確にご記入ください。 カタログのストックがない場合、即発送が難しい点、予めご了承願います。 通常、郵便での受領は5～6日程かかります。また送料は国際郵便のため、お客様の負担となります。 なお、当ホームページよりカタログPDFファイルのダウンロードも可能です。 (お客様サポート－ダウンロード) [関連リンク] http://kem.co/support/catalog.php
